Unsere Geschichte
Seit unseren ersten Schritten glauben wir, dass Fernüberwachung intelligent sein sollte.
In den späten 1990er Jahren glaubten unsere beiden Gründer – Jean-Luc Mossier und Fabio Cesa -, dass sie durch die Verbindung eines grossen Parks von Objekten wie Tanks oder Zählern und durch die ordnungsgemässe Verarbeitung der gesammelten Daten Geschäftsentscheidungen und -massnahmen im Bereich des Energiemanagements erleichtern und optimieren könnten.
Im Jahr 2000 entwickelte und veröffentlichte SilentSoft auf dem Campus der Schweizer EPFL (Polytechnische Hochschule – Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne) seine ersten hochmodernen Telemetriedienste, die es „intelligenten“ Objekten ermöglichen, in Echtzeit zu kommunizieren, und wurde so zum Pionier des heute unverzichtbaren Internets der Dinge.
Seit mehr als zwei Jahrzehnten haben wir uns zu einem etablierten Marktführer im Bereich des Internets der Dinge entwickelt. Und 2023 haben wir beschlossen, uns ausschließlich auf den Schweizer Markt zu konzentrieren.
Wir haben ein intelligentes IOT-Ökosystem für die Überwachung von Tanks und Zählern entwickelt, immer mit einem Ziel vor Augen: die Erwartungen unserer Kunden mit massgeschneiderten Dienstleistungen zu übertreffen.
Heute arbeitet SilentSoft dank dem Enthusiasmus und der soliden Erfahrung aller Mitglieder unseres Teams in unserem Hauptsitz in Morges (Waadt).
Unsere Teams
Unser Vertriebsteam:
Unser mehrsprachiges Vertriebsteam unterstützt Sie bei der Suche nach den richtigen Dienstleistungen und Lösungen für Ihre Bedürfnisse.
Den besten Service für Ihre Bedürfnisse finden
Der Innovation verpflichtet
Unser IT-Team:
Wir investieren viel in unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung, um die fortschrittlichsten und genauesten Geräte zu erhalten und sie an die Besonderheiten unserer Kunden anzupassen. Von Multitanklösungen bis zur ERP-Integration haben wir die modernsten Überwachungsdienste entwickelt und eingesetzt. Diese solide IT-Ausstattung macht den Unterschied!
Unser Kundendienst:
Unser Kundendienstteam besteht aus Projektmanagern, die die Installationskampagnen unserer Kunden beaufsichtigen, ihre Telemetriesysteme überwachen, Wartungseingriffe verfolgen und alle Fragen vor, während und nach der Installation unserer Dienste bei unseren Kunden beantworten. Von der Installation bis zur gesamten Laufzeit der Abonnements unserer Kunden steht unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Diese maßgeschneiderte Unterstützung macht den Unterschied!
Der Zufriedenheit unserer Kunden gewidmet
Geschult für die Anpassung an jede Installation
Unser Netzwerk von Technikern
Wir verfügen über ein Netzwerk von zertifizierten Technikern mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, die die SilentSoft-Telemetrielösungen je nach Standortbedingungen unserer Kunden und je nach Besonderheiten ihrer Tanks und Zähler anpassen.
Unsere Techniker sind stets bemüht, die kostengünstigste Lösung zu installieren. Neben der Anpassung der verfügbaren Lösung an die Tank- oder Zählerkonfiguration testen und wählen sie das effizienteste Netzwerk aus, von 2G/3G/4G bis hin zu neuen Niedrigenergie-Netzwerken wie LoRa, Sigfox oder NB-IoT.